Sektor Belysningslösningar
Företag Fagerhult / Fagerhult Group
Anställda 500 / 4 100
Främsta utmaningar
- Teknologiska förändringar som har resulterat i ett dramatiskt ökat antal varianter.
- Att korrekt förutsäga de varianter som kunderna kommer att vilja ha.
- Att synliggöra alla möjligheter på ett tydligt sätt, samt tillhörande teknisk information och prissättning.
- Manuellt arbete för att skapa och underhålla alla varianter som efterfrågas.
Product & Application Strategy Manager, Fagerhult
Martin Carlestav
Combinum är en av de viktigaste pusselbitarna för att lösa de svåraste utmaningarna vi har ställts inför de senaste 10 åren. Det har varit en omfattande resa, inte bara systemmässigt utan också för att förändra arbetssätt och arbetsuppgifter som tagit 75 år att förfina.
Jag är glad att vi har kommit igenom denna resa bra och att vi nu får avkastning på investeringen genom ett förbättrat kunderbjudande, mindre arbete i våra utvecklingsprojekt och minskat arbete i vården av våra produkter.
Företaget
Fagerhult
Fagerhult utvecklar, producerar och marknadsför belysningsarmaturer för professionella och offentliga miljöer, inomhus och utomhus. Försäljning sker genom säljbolag med platser runt om i Europa.
Produkterna inkluderar en bred flora av armaturer optimerade för olika applikationer i kombination med ljusstyrningssystem för ökad hållbarhet.
Projektet
Utmaningar
Flera processer har skapats internt på Fagerhult genom åren för att definiera och kvalitetssäkra hur man för varje enskild produkt bygger upp sortimentet för att erbjuda kunderna.
Kunderna är vana vid att beställa på ett specifikt artikelnummer och det finns fortfarande ett behov av ett katalogsortiment. Önskan var därför att göra varje konfiguration global så att om samma konfiguration görs igen kommer den att få samma artikelnummer.
Med ovanstående krav måste varje konfiguration hållas vid liv under produktens livstid. Utmaningen var därför inte bara att skapa stycklistor, programmering av LED-drivrutiner, ljusdatafiler, datablad etc. för varje ny konfiguration, utan även att underhålla dessa automatiskt under produktens livstid. En utmaning värd projektets namn - Rubiks Kub.
Projektet
Lösningar
En gedigen förstudie genomfördes för att identifiera vilka hela eller delar av system och processer som kommer att påverkas för att uppnå önskad effekt, där Fagerhult sedan parallellt med systeminförandet genomförde ett förändringsarbete gällande sina produktions- och utvecklingsprocesser.
"In-process erfarenhet från tidigare projekt och djupa kunskaper inom konfiguratorer var mycket värdefulla i detta arbete." - Martin Carlestav, Fagerhult
För att säkerställa att varje konfiguration är unik genereras och sparas en jämförelsesträng som består av dess parametrar och värden. Strängen används när nya konfigurationer sparas för att se om varianten redan finns och i så fall leda användaren till den istället för att spara en ny konfiguration. När man lägger till nya parametrar finns det en lösning för att uppdatera jämförelsesträngarna.
Automatiskt underhåll av stycklistor och priser för sparade konfigurationer löstes genom en process där Combinum går igenom alla konfigurationer av en produkt, genererar ny data och jämför med sparad data. Vid behov uppdateras konfigurationsdata i Combinum och motsvarande ändringar skickas till affärssystemet Jeeves som XML-meddelanden via en Azure Service Bus.
Projektet
Resultat
Vi kan se en minskning av antalet förfrågningar om anpassningar av produkter som introducerats i Combinum. I utvecklingsprojekten har tidigare flaskhalsar minskat tack vare mindre manuellt arbete, varpå vi har kortare time to market. - Martin Carlestav, Fagerhult