Sektor Vattenrening
Företag Nordic Water Products AB / Sulzer
Anställda 220 / 15 000
Främsta utmaningar
- Dimensionering av vattenreningsverk.
- Behov av expertkunskap om processer för att skapa en offert.
Product Director, Nordic Water
Mattias Feldthusen
Vi på Nordic Water har startat vår digitala resa mot ett mer hållbart samhälle genom de vattenreningsprodukter vi levererar. I denna plan finns en vision att erbjuda våra återförsäljare möjligheten att själva dimensionera våra produkter utifrån sina kunders förutsättningar och behov.
Combinum CPQ mötte våra behov av enkelhet och tillgänglighet och vi har fått förstklassig service under hela implementeringsprocessen.
Företaget
Nordic Water
Nordic Water utvecklar och säljer utrustning och system för både stora och små vatten- och avloppsreningsverk och industrier.
Företaget ligger i den tekniska framkanten, är ingenjörsorienterat och arbetar med tekniska lösningar och originella idéer som revolutionerar branschen och driver branschen framåt.
Nordic Water är en del av Sulzer Group, som är världsledande inom vätsketeknologi och kemiska processtillämpningar med 180 tillverkningsanläggningar.
Projektet
Utmaningar
Att skapa en offert för ett vattenreningsverk kräver både expertis och erfarenhet, även om olika Excelark har tagits fram under åren för att stödja offertprocessen.
Huvudutmaningen i projektet var att omvandla den mångåriga kunskap som finns hos enskilda säljare, såväl som befintliga lösningar baserade på Excel, till en lättförståelig och användarvänlig konfigurator som ger stöd till både nyare säljare och erfarna experter .
Projektet
Lösningar
Konfiguratorn utformades för att göra det så enkelt som möjligt för användaren genom att ställa frågor som är allmänt tillgängliga för kunden. Utifrån frågor om kundens applikations- och processdata görs sedan ett antal val automatiskt och ligger till grund för dimensionering av lösningen. Samtidigt finns det möjligheter för expertanvändaren att finjustera lösningen genom att låsa upp och manuellt ställa in val som annars har gjorts automatiskt.
Den fortsatta konfigurations- och dimensioneringsprocessen är oberoende av om val har gjorts automatiskt via regler och formler eller manuellt av användaren.